Ich habe ja nun bereits ein paar Drachen versendet - als Privatmann, da sich für mich ein geschäftlicher Account bei einem Versender
noch nicht lohnt, da ich nur ca. 100 Pakete im Jahr versende.
Packlink & Co. meide ich zwischenzeitlich, und das aus folgenden Gründen:
1. Du bist als Kunde zweite Wahl. Packlink ist nur Vermittler. Abgeholt wird von DPD & Co. Ich hatte schon Diskussionen, wo ein Paket 3 Wochen nicht abgeholt wurde. DPD redet mit Dir nicht darüber, Packlink zuckt mit den Achseln.
Angeblich war 3 Wochen niemand anwesend ... in einer Firma, die von morgens 6:00h bis abends 20:00h 5 Tage die Woche besetzt ist. Den DPD-Fahrer habe ich mehrfach gesprochen - er kannte den Auftrag nicht und konnte daher auch leider nichts machen.
Das ist nicht nur 1x, sondern mehrfach passiert.
Auf den bereits gezahlten Paketkosten bin ich immer sitzen geblieben (eigenes Verschulden, da zum Abholtermin nicht anwesend ....).
2. Du darfst das Paket ja nicht im Geschäft abgeben - Du musst es abholen lassen.
Und: Du bekommst keine Unterschrift oder Quittung mehr .... das finde ich mehr als unglaublich.
Da gehen 2 Drachen für 500 Euro auf die Reise und Du hast nichts in der Hand. Absolutes No-Go !
3. Dir wird Dienstag als Abholtermin genannt ... 8:00h bis 17:00h.
Wer, der arbeitet, kann so etwas koordinieren, sofern er das Paket nicht in der Firma hinterlegen kann.
Und ob der Fahrer dann dienstags kommt, oder doch erst Mittwoch oder Donnerstag .... auch das steht in den Sternen.
Schön ist ja, wenn er überhaupt kommt ....
Aus Erfahrung:
Drachen bis 114cm Leitkante mit DHL für 6 Euro.
Drachen über 114cm bis 125cm Leitkante mit DHL (diagonal in 120x60x20cm Karton), die ich extra dafür kaufe (5 Euro/Stück). Dafür kostet der Versand nur 6 Euro.
Drachen >125cm Leitkante (bis 200cm Leitkante) : GLS ONE. Kostet zwar knapp 19 Euro, aber aus meiner Erfahrung sehr schnell und zuverlässig.
7 Euro mit Packlink sparen wäre zwar schön, steht aber in keinem Verhältnis zum möglichen Ärger.
Gruß, Jörg