Zitat
Und @bone:
Erzaehl doch bitte nicht so einen Mist!
Wenn ich bei PKD anrufe (letztes Jahr) und mich nach dem Erscheinungstermin der Brooza11 erkundigen will und mir gesagt wird ich soll den Fachhandel fragen fühle ich mich, gelinde gesagt, verarscht.
Zitat
Der Kundenservice ist von morgens um neun, bis abends um sechs erreichbar!
Ich habe nicht gesagt, daß keiner erreichbar ist. Wer lesen kann ist klar im Vorteil!
Zitat
Und bitte wo sind die Kites nicht "wettbewerbsfaehig"? Koenntest Du das etwas genauer definieren?
Wer fährt Broozas in Rennen?
Zitat
Ausserdem ist es eher so, das die Combat nur an ausgesuchte Personen abgegeben wird!
Genau, bestimmte Leute werden im Hochpreissegment bedient, und 08/15-Kitern wird nichtmals `ne popelige Auskunft, die dann zufriedenstellen würde, gegeben. Diese Arroganz macht mich einfach sauer. Und es sind halt meine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt mit PKD. Und das habe ich auch oben so gesagt,daß es meine Erfahrung ist. So what?
Ich will die Kites von PKD nicht schlechtmachen, habe selber 2 und bin mit denen auch zufrieden. Aber was ist so schwer daran, einfach an die Kitegemeinde, meinetwegen hier im Forum oder auf der eigenen Homepage, `ne Info zu schicken? Damit wäre z.B. auch diese Diskussion, wie so manch andere vorher zum selben Thema, nicht zustandegekommen. PKD hat sich mit den Erscheinungsterminen bei allen(!!) Kites, außer BusterI und BroozaI nicht mit Ruhm bekleckert. Das ist nunmal Fakt.
- Editiert von Bone am 06.05.2008, 19:30 -