Alles anzeigenUnd Marco, nehme es nicht persönlich, aber viele Speedkiter hast Du auch verschreckt.
Leute haben bei Dir Drachen gekauft. Natürlich geht bei so einem Drachen auch mal was kaputt, aber der
Support von Deiner Seite war offensichtlich was Reparaturen anging nicht besonders gut, als Du noch
aktiv warst. Zumindest habe ich viele Reparaturen von Drachen aus Deiner Hand gemacht - von Leuten,
die ziemlich genervt waren. Hinzu kam, dass Du Material verwendet hast, was nirgends erhältlich war.
Das mag zwar den einen oder anderen km/h mehr gebracht haben, bei Reparaturen aber sehr unpraktisch.
Das hat zu Speedkite-Frust bei einigen Leuten geführt.
Ich nehme Kritik grundsätzlich ernst – aber einige Punkte möchte ich klarstellen.
Mein Support war während meiner aktiven Zeit nachweislich sehr kulant.
Viele Reparaturen habe ich kostenlos oder zumindest deutlich unter Aufwand gemacht. Wer sich direkt an mich gewandt hat, bekam auch Hilfe und das ist auch heute noch so.
Wenn Kites bei anderen Werkstätten gelandet sind, geschah dies nur weil ich vorher überhaupt nicht kontaktiert wurde.
Was die Materialwahl angeht:
Ja, ich habe teilweise spezielle Materialien verwendet. Das war eine bewusste Entscheidung zugunsten von Performance. Meine Kites waren nie als Massenware oder als einsteigerfreundliche Allround-Modelle gedacht, sondern klar als kompromisslose Speedkites für erfahrene Piloten. Das wurde auch so kommuniziert.
Ein Punkt, der leider öfter vorkam: Es gab Interessenten, denen ich ausdrücklich vom Kauf abgeraten habe, weil die Kites nicht anfängertauglich sind. Trotzdem wurden sie gekauft. Wenn solche Kites dann beschädigt wurden, ist das natürlich ärgerlich – aber nicht immer ein Supportproblem und das sich dann einige Piloten nicht Blöße geben wollten mich direkt zu kontaktieren kann ich nicht verstehen,
Dass es bei einzelnen Personen Frust gab, tut mir leid. Das war nie meine Absicht. Wer mich kennt, weiß, dass ich viel Zeit und Herzblut in Entwicklung und Betreuung gesteckt hab
Gruß Marco
Aber ich
merke schon so einiges wird sich hier im Forum wohl nie ändern ![]()





