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Drachenforum - die freundliche Community / Allgemeines / Sonderthemen / Muss mal ein Lob loswerden
In diesem Thread befinden sich 7 Posts.
Franziskus1969
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 16.03.2010, 22:56:32

22 Posts - Neuling
Liebe Drachenfreundinnen und -freunde,

ich möchte einfach mal ein dickes Lob los werden an die Drachenschmiede Elliot. Ich weiß zwar nicht, ob das hier im Forum statthaft ist und versichere, ich würde den Laden hier in Grund und Boden schreiben, wenn ich andere Erfahrungen gemacht hätte, aber: Wenn jemand von der "Servicewüste Deutschland" schreibt oder spricht, kann nicht das Elliot-Team gemeint sein. Zum zweiten Mal hatte ich ein - nicht von Elliot - verschuldetes Materialproblem und in beiden Fällen wurde mir schnell (Mail am Sonntagabend, Ersatzteil heute - Dienstag - da) und unbürokratisch geholfen. Für MICH ist auch das ein Faktor, der bei künftigen Kaufentscheidungen eine Rolle spielt. Und seid sicher: Wäre der Service grottenschlecht, würde ich das auch schreiben.

So, liebe Admins, ich bin nicht sauer, wenn Ihr den Beitrag hier killt, aber ich halte es damit: Was wahr ist, darf man sagen (oder eben schreiben).

Grüße aus dem gebirgichten Westfalen
Frank
Mr. AdSense
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 16.03.2010, 23:14:10

5384 Posts - immer dabei
Schwebi
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 16.03.2010, 23:14:10

1105 Posts - Poweruser
Hallo Frank
Dieselben Erfahrungen habe ich vor ca.7 Monaten auch mit Elliot gemacht.
Ich habe Sonntagvormittags eine Mail geschickt und Sonntagnachmittag von Peter Fürtgens schon eine Antwort erhalten. Mein Problem war schon nach 3 Tagen erledigt.
Super Service
Gruß Uli
Bekennender REVOHOLIKER
youtube.com/watch?v=CBjoeCxLkYo










.
Wingo
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 17.03.2010, 00:29:16

756 Posts - Stammuser
Zitat:
ein - nicht von Elliot - verschuldetes Materialproblem


Versteh ich nicht. Wer Material verbaut, ist meiner Meinung auch für damit verbundene Probleme verantwortlich.
Gruß: Stefan

- Das Leben ist eine Baustelle, also pass auf wo du hintrittst -
Bone
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 17.03.2010, 08:48:05

4989 Posts - Lord Forum
Zitat:
...auch für damit verbundene Probleme verantwortlich.

wie Du schon schreibst, verantwortlich, aber nicht schuldhaft. Und aus der Verantwortung heraus hat Elliot eben gehandelt. Super
Auch ich habe aus meiner Stabdrachenzeit n u r guten Service von Elliot erlebt.
Gruß aus dem Sauerland
Ingo

G1123

pic-upload.de
PeterLustich
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 17.03.2010, 11:11:06

1442 Posts - Poweruser
Dazu gäbe es sogar einen Thread: Erfahrungen mit Drachenshops

Ansonsten ist es natürlich immer wieder schön wenn einem unbürokratisch geholfen wird!
Drachennarr
icon01.gif Muss mal ein Lob loswerden - 17.03.2010, 11:47:52

788 Posts - Stammuser
Ich kann den guten Service von Elliot einfach nur zustimmen.
Nicht nur ein Mal habe ich gute Erfahrungen gemacht.

- Unkompliziert
- Kulant
- Nett
- Schnell

also:1A

Grüße Sven
Dra-Ro
icon03.gif Muss mal ein Lob loswerden - 17.03.2010, 14:05:55

54 Posts - Praktikant
Hallo,

Zitat:
Ich kann den guten Service von Elliot einfach nur zustimmen.


So sollte es eigentlich auch sein.
Bei mir genügte ein Anruf und das Problem war aus der Welt.

viele Grüße

Rolf
-Weht der Wind ist DraRo froh und seine Drachen ebenso-
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