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Aufgrund der Serverumstellung gab es eine unabänderliche Änderung bei der Verschlüsselung der Passwörter.
Dadurch sind die alten Passwörter nicht mehr gültig bzw. können nicht mehr aufgelöst werden, wodurch ein direkter Login nicht möglich ist!
Über die Passwort vergessen Funktion müsst ihr ein neues Passwort erstellen. (was aber dem alten entsprechen darf!)

So geht's:

  • Option "Passwort vergessen" anklicken
  • aktive Mailadresse angeben
  • Du bekommst eine Mail mit einem Code
  • den Direktlink in der Mail (unten) anklicken (sehr wichtig!)
  • Code eingeben!
  • Passwort ändern (2x das neue Passwort eingeben)
  • mit neuem Passwort einloggen
  • fertig!

Bitte beachten: Der in der E-Mail versendete Code ist nicht das neue Passwort, sondern eine Berechtigungsnummer zum eingeben eines neuen Passworts!

Bitte entschuldige die Mühe aber es ist leider nötig, da wir die Passwörter grundsätzlich verschlüsselt speichern, und somit nicht selbst alle Accounts auf den neuen Verschlüsselungsalgorithmus umstellen können. Natürlich müsst ihr diesen Schritt nur einmalig ausführen. Danach ist Euer Passwort wieder mit der richtigen Verschlüsselung in der Datenbank gespeichert, und ihr könnt Euch dann wie gehabt einloggen!

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